2月12日,韻達速遞官微發(fā)布“關于近期網(wǎng)絡傳言的澄清公告”。
韻達速遞官微
公告稱,針對近期網(wǎng)絡傳言,在此做如下澄清:
一、春節(jié)后,網(wǎng)點的快件與去年同期比有所增長,個別網(wǎng)點的快遞小哥因疫情連續(xù)幾年沒有回去探親,節(jié)后返工不及時,出現(xiàn)了短期的人手不足,造成了個別網(wǎng)點所在區(qū)域派件延遲的情況。最近韻達已采取積極的措施,截止目前,這些網(wǎng)點積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理,近日將全部清理完畢。在此,對未能及時收到快件的客戶,表示真誠的道歉。
二、網(wǎng)傳2000多個網(wǎng)點關閉為不實內容。據(jù)最新統(tǒng)計,韻達一級網(wǎng)點比去年同期新增了100多個,攬派末端新增了1萬多個,韻達網(wǎng)絡快遞服務從縣級全面覆蓋向鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)不斷延伸。
三、至于“客服不受理”、“營收不盈利”、“公司要倒閉”等等,皆為不實之詞。
此外,韻達在公告中表示,去年以來,個別網(wǎng)絡賬號采取故意抹黑公司,對于此種行為,韻達將拿起法律武器,維護公司權益。同時,將保留進一步追究法律責任的權利。
(作者:南方都市報)
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