南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 羅寧 通訊員 歐陽鋼橋)契合今年消費維權(quán)年主題“提振消費信心”,為引導(dǎo)消費者科學(xué)消費,提振消費信心,3月15日,南寧市市場監(jiān)督管理局高新分局組織開展消費維權(quán)年主題宣傳活動月“陪你買菜”體驗活動。
南寧市市場監(jiān)督管理局高新分局組織開展消費維權(quán)年主題宣傳活動月“陪你買菜”體驗活動。
當(dāng)天上午,南寧市市場監(jiān)督管理局高新分局工作人員陪同消費者代表到科德綜合農(nóng)貿(mào)市場采購食材。首先,市監(jiān)局的工作人員向消費者介紹了市場監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場建立的消費權(quán)益保護(hù)機(jī)制:市場監(jiān)管局在科德農(nóng)貿(mào)市場設(shè)置有消費維權(quán)站,若消費者遇到消費問題,可以到消費維權(quán)站進(jìn)行投訴,也可以撥打12315或者12345進(jìn)行投訴舉報。另外市場還設(shè)置有公平秤,消費者買完菜可以隨時稱量,這是對消費者的保護(hù),也是對經(jīng)營者的監(jiān)督。
隨后,消費者在市監(jiān)局工作人員的陪同下,先后購買了青菜、水果、豬肉和現(xiàn)榨花生油,采購的過程中,市監(jiān)局工作人員對消費者所擔(dān)心的食品安全問題一一作出解答:
消費者擔(dān)心蔬菜水果的農(nóng)殘?每天農(nóng)貿(mào)市場會進(jìn)行蔬菜水果的農(nóng)藥殘留抽檢,檢測結(jié)果張貼在市場出入口的公示欄上,接受群眾監(jiān)督。市場監(jiān)管局會不定期突擊到市場隨機(jī)抽樣送到第三方實驗進(jìn)行檢測,如果有檢測不合格將追究經(jīng)營者的責(zé)任。
消費者擔(dān)心會采購到病豬肉?
每個豬肉攤位都會公示“廣西畜禽屠宰檢疫溯源系統(tǒng)”二維碼,每一個經(jīng)營者都有自己專屬的二維碼,消費者微信掃碼就可以看到《肉品品質(zhì)檢驗合格證》《動物檢疫合格證明》等證明材料,市監(jiān)局工作人員提醒消費者:注意看證明材料的日期是不是當(dāng)天的,以及購貨方是否與攤位的營業(yè)執(zhí)照一致。
消費者擔(dān)心花生油小作坊的油品?市監(jiān)局工作人員教消費者觀察三個重點:一看小作坊是否證照齊全(營業(yè)執(zhí)照、食品小作坊登記證、從業(yè)人員健康證明)?二看生產(chǎn)的環(huán)境,是否按原料間、加工間、成品間合理布局,各功能間干凈衛(wèi)生?是否配備黃曲霉毒素B1降解機(jī)?三看簡易包裝的標(biāo)簽是否標(biāo)示食品名稱、成份或者配料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件和食品小作坊名稱、地址、登記證號碼、聯(lián)系方式等信息。
最后,市監(jiān)局工作人員陪同消費者到快檢室,對當(dāng)日所購食材進(jìn)行快檢,對其最關(guān)注的農(nóng)藥殘留、黃曲霉毒素B1等指標(biāo)進(jìn)行送樣快檢,幾分鐘后快速檢測結(jié)果出來,結(jié)果為陰性(無異常)。
消費者表示以前買菜主要靠自己的經(jīng)驗,參加過“陪你買菜”體驗活動了解到原來食材的后面都有監(jiān)管部門強(qiáng)而有力的監(jiān)督保障,以后在市場買菜可以更加放心了。
消費環(huán)境的優(yōu)化需要全社會共建共治,消費者權(quán)益保護(hù)需要大家共同發(fā)力,齊抓共管。市場監(jiān)管部門倡導(dǎo)經(jīng)營者依法、誠信經(jīng)營,引導(dǎo)消費者理性維權(quán)、主動監(jiān)督。下一步,市場監(jiān)管部門也會持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益的行為,營造誠信自律、安全放心的消費環(huán)境,增強(qiáng)消費信心,助力我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(作者:羅寧 歐陽鋼橋)
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