5月22日，京東舉行618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)，本次發(fā)布會(huì)以“多快好省與沸騰煙火氣”為主題，會(huì)上京東宣布，今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼，投入力度為全行業(yè)最大。
今年京東618，不僅補(bǔ)貼力度遠(yuǎn)超以往，還為消費(fèi)者帶來(lái)了豐富的極致性?xún)r(jià)比商品和大牌爆款，在服務(wù)體驗(yàn)上也持續(xù)加碼，旨在為消費(fèi)者打造最簡(jiǎn)單、最實(shí)惠、最省心的一屆京東618。
會(huì)上，京東零售CEO辛利軍表示，懂得讓利，才有朋友！京東通過(guò)不斷地提升供應(yīng)鏈效率，讓利給消費(fèi)者和合作伙伴。讓消費(fèi)者都能真正地享受到實(shí)惠，買(mǎi)到極致性?xún)r(jià)比的商品，體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；同時(shí)，讓合作伙伴在京東都能實(shí)現(xiàn)健康的生意增長(zhǎng)，讓生意更加持久。今年京東618，京東將繼續(xù)攜手廣大合作伙伴，為更多消費(fèi)者提供超預(yù)期的購(gòu)物體驗(yàn)，讓多更多、讓快更快、讓好更好、讓省更?。?/p>
值得一提的是，今年的京東618正值京東創(chuàng)業(yè)二十周年，也是史上線上線下品牌商家參與數(shù)量最多的一年618。這其中，有不少合作伙伴與京東一路相伴，是陪伴多年的老朋友；還有不少新品牌、新商家，雖然入駐京東不久，卻也在京東實(shí)現(xiàn)了快速躍升。
為此，在今年京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東邀請(qǐng)了多位新老品牌商家代表來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)兩場(chǎng)主題圓桌論壇，共話他們與京東的故事。
風(fēng)雨攜手，共建共創(chuàng)的二十年
在第一場(chǎng)圓桌論壇中，創(chuàng)維集團(tuán)有限公司董事會(huì)副主席劉棠枝，杭州正浩茶葉有限公司總經(jīng)理胡璧如，小米集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁王曉雁，米其林中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官葉菲，波司登集團(tuán)副總裁兼波司登事業(yè)部電商經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理趙翔，一起聊了聊他們與京東“風(fēng)雨攜手、一路相伴”的故事。
作為京東最早合作的家電品牌之一，創(chuàng)維集團(tuán)早在2011年7月就與京東達(dá)成了全國(guó)的戰(zhàn)略合作。談及與京東這些年合作的成果，創(chuàng)維集團(tuán)有限公司董事會(huì)副主席劉棠枝表示，作為創(chuàng)維非常重要的合作渠道，過(guò)去幾年，通過(guò)與京東的緊密合作，雙方實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)重大成果。
例如，早在2017年，創(chuàng)維就與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開(kāi)展了“智能家居”領(lǐng)域的研究和開(kāi)發(fā)。此外，雙方還在物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)了廣泛的合作，實(shí)現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這些合作的成果不僅增強(qiáng)了雙方企業(yè)的實(shí)力，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
2012年便入駐京東的盧正浩，其在2021年突破了京東單渠道6000萬(wàn)大關(guān)。今年3月和4月，該品牌旗下春茶龍井與西湖龍井品類(lèi)，成交額均較去年同比增長(zhǎng)了30%，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)十分可觀。
“現(xiàn)在我們京東(自營(yíng))店也是在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)中，從2016年以來(lái)，京東給予盧正浩品牌的扶持和支持也是非常多的，才讓我們能夠迅速成長(zhǎng)?！焙贾菡撇枞~有限公司總經(jīng)理胡璧如說(shuō)，盧正浩每年春茶季都會(huì)攜手京東，聯(lián)合舉辦“盧正浩&京東開(kāi)茶節(jié)”，這是每年春天只屬于杭州西湖龍井的浪漫儀式。
談及與京東在過(guò)去多年合作中印象深刻的故事，小米集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁王曉雁舉了多個(gè)與京東圍繞用戶(hù)體驗(yàn)共創(chuàng)合作的例子。
比如在Redmi K50 系列產(chǎn)品上市時(shí)，小米推出“一年無(wú)限換屏”服務(wù)，一年內(nèi)，只要用戶(hù)的手機(jī)出現(xiàn)了碎屏，就可以免費(fèi)更換原廠屏，小米也由此成為了京東手機(jī)無(wú)限碎屏險(xiǎn)的首個(gè)品牌。此外，小米還全面參與了京東的用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)項(xiàng)目，包括180天只換不修，以舊換新等等?！盀榱私o消費(fèi)者最好的服務(wù)體驗(yàn)，小米與京東始終都在圍繞用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)的嘗試?！蓖鯐匝惴Q(chēng)。
“入駐京東以來(lái)，最深刻的故事就是，京東與品牌一起拿結(jié)果，一起為結(jié)果負(fù)責(zé)。”波司登集團(tuán)副總裁兼波司登事業(yè)部電商經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理趙翔表示，波司登雖然入駐京東的時(shí)間相對(duì)較晚，但在剛剛?cè)腭v京東時(shí)，依然給自己定了一個(gè)很高的目標(biāo)。
在趙翔看來(lái)，在波司登電商業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，京東提供了非常開(kāi)放的平臺(tái)，并且一直和波司登緊密協(xié)作，最終讓波司登拿到了年度服飾行業(yè)第一名的好成績(jī)。旗開(kāi)得勝之后，雙方建立了深厚的信任，波司登與京東也由此展開(kāi)了更深入的合作?！氨热缭诋a(chǎn)品層面進(jìn)行深度商品共建，滿足更多用戶(hù)的需求；同時(shí)在物流倉(cāng)儲(chǔ)、全渠道、企業(yè)業(yè)務(wù)等方面開(kāi)啟全面合作?！?/p>
隨著今年消費(fèi)市場(chǎng)的加速?gòu)?fù)蘇，品牌商家代表們均表示對(duì)今年的京東618充滿期待。
在京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上，米其林中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官葉菲談到，米其林和京東有一個(gè)相同的興趣——高度關(guān)注消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)，我們將不斷地完善供應(yīng)鏈服務(wù)和一站式體驗(yàn)，合理利用信息大數(shù)據(jù)，幫助車(chē)主推薦適合的、正確的輪胎，優(yōu)化智能線上選胎流程，提高線上購(gòu)胎的便捷體驗(yàn)。同時(shí)，依托京東“最后一公里”的配送模式，幫助消費(fèi)者更流暢、更高效地完成門(mén)店線下?lián)Q胎。
在他看來(lái)，618是一個(gè)呈現(xiàn)米其林與京東長(zhǎng)久以來(lái)合作成果的非常好的機(jī)會(huì)。
舊雨新知，聚力前行邁向未來(lái)
京東20年一路走來(lái)，積累了很多“老朋友”，也不斷在結(jié)識(shí)“新朋友”。在第二場(chǎng)圓桌論壇中，浙江艾波特環(huán)保科技股份有限公司副總經(jīng)理魯偉超、歐德堡乳制品大中華區(qū)CEO祝悅瓊、樂(lè)友集團(tuán)電商部門(mén)總經(jīng)理王紹梅、萬(wàn)益藍(lán)WonderLab創(chuàng)始人劉樂(lè)則一起聊了聊在京東“舊雨新知，蓬勃生長(zhǎng)”的故事。
2022年5月與京東京造開(kāi)始合作的艾波特，目前與京東京造合作推出的幾款產(chǎn)品已經(jīng)占到公司銷(xiāo)售額的近1/5。浙江艾波特環(huán)?？萍脊煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理魯偉超表示，在京東做生意最深刻的感受，就是京東打造爆款的能力。在去年京東11.11期間，京東京造與艾波特聯(lián)合打造的“1000G”款凈水器產(chǎn)品問(wèn)鼎了開(kāi)場(chǎng)“銷(xiāo)量王”。
“第一，京造會(huì)明確告訴我們需要一個(gè)什么樣的產(chǎn)品，而不是我們有什么他們選什么，這一點(diǎn)對(duì)我們自身能力提升也非常有幫助；第二，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，包括技術(shù)方案論證，技術(shù)升級(jí)，測(cè)試數(shù)據(jù)分享等等，京造是全程參與的。這樣我們改進(jìn)的就不僅是一款產(chǎn)品，更為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立了較高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)?！濒攤コQ(chēng)，與京東京造的合作，直接有效地帶動(dòng)了艾波特的生意增長(zhǎng)。
同樣對(duì)于京東高效、有力的扶持舉措深有感觸的，還有2022年年底入駐京東國(guó)際的歐德堡。歐德堡乳制品大中華區(qū)CEO祝悅瓊表示，京東在前端銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理方面都給品牌提供了助力；在流量運(yùn)營(yíng)上，京東有行業(yè)前沿的流量運(yùn)營(yíng)方式，能夠精準(zhǔn)促進(jìn)顧客成交。
在與京東國(guó)際達(dá)成合作后，雙方合力快速打通供應(yīng)鏈，在雙方快速專(zhuān)業(yè)的反應(yīng)能力和優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)配合下，幫助歐德堡取得了突出的銷(xiāo)售成績(jī)；京東高端、忠誠(chéng)度較高的用戶(hù)，則為進(jìn)口大品牌提供了良好的發(fā)展環(huán)境。此外，京東對(duì)新銳品牌提供的全方面品牌扶持，也為歐德堡在京東的發(fā)展起到了非常大的幫助。
一直以來(lái)，京東送貨快在行業(yè)內(nèi)都是有口皆碑。除了，京東物流211限時(shí)達(dá)已成為眼下快遞服務(wù)升級(jí)的風(fēng)向標(biāo)外，今年京東618，京東到家也將攜手2000多個(gè)縣區(qū)市的超30萬(wàn)家全品類(lèi)實(shí)體門(mén)店，為消費(fèi)者帶來(lái)“省錢(qián)好物1小時(shí)達(dá)”的小時(shí)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)。作為與京東到家合作已有四年的樂(lè)友，2022年，在京東到家已實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)交易額，其中22年同比21年增長(zhǎng)2.5倍。
談及與京東到家的合作感受，樂(lè)友集團(tuán)電商部門(mén)總經(jīng)理王紹梅表示，以京東到家為代表的即時(shí)零售平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)了線上流量精準(zhǔn)導(dǎo)流至線下門(mén)店，將原本割裂的線上線下兩套營(yíng)銷(xiāo)體系打通融合，帶動(dòng)線下門(mén)店的銷(xiāo)售，為O2O渠道帶來(lái)新的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)引擎。此外，新的流量導(dǎo)入，京東到家也能夠助力樂(lè)友觸達(dá)新一代的年輕客群，并沉淀為私域流量和數(shù)字用戶(hù)資產(chǎn)。
同樣入駐京東4年的萬(wàn)益藍(lán)WonderLab，作為第一批被京東健康扶持的新銳品牌，過(guò)去4年不止收獲了生意和用戶(hù)每年倍增以上的結(jié)果，更沉淀和蛻變了攜手京東健康精耕細(xì)作、深度共創(chuàng)，攜手引領(lǐng)和升級(jí)行業(yè)發(fā)展的能力。
在萬(wàn)益藍(lán)WonderLab負(fù)責(zé)人看來(lái)，京東健康在萬(wàn)益藍(lán)WonderLab的成長(zhǎng)過(guò)程中，既是良師，也是益友，在對(duì)品牌起到帶領(lǐng)作用的同時(shí)持續(xù)扶持和深度賦能，幫助品牌在短時(shí)間內(nèi)打造站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)共振、360°用戶(hù)服務(wù)、全域流量深化、營(yíng)銷(xiāo)深度共創(chuàng)等立體化運(yùn)作體系，為生意連續(xù)四年保持倍增以上的高速高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造了可能。
對(duì)于接下來(lái)與京東的合作，商家們充滿期待與信心?！拔覀兒途〇|健康深度擁抱和共創(chuàng)共贏，為品牌打造了全域立體化服務(wù)用戶(hù)，接下來(lái)還將持續(xù)高效高質(zhì)量升級(jí)產(chǎn)品和品牌，攜手平臺(tái)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的綠色通道！”萬(wàn)益藍(lán)WonderLab負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
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