新華社客戶端上海11月14日電(記者 程思琪)今年6月以來,上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局會同相關行業(yè)主管部門開展的“亮劍浦江·消費領域個人信息權(quán)益保護”專項執(zhí)法行動已進入收尾階段。為檢驗前期工作效果,11月14日,上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員集中針對重點商圈,開展掃碼點餐、停車繳費、少兒學習培訓、租借充電寶等多場景的個人信息保護“回頭看”檢查。
現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),曾被約談的星巴克已將前期發(fā)現(xiàn)的個人信息收集問題全部整改;同時,此前存在的商場停車場強制獲取消費者個人信息等問題也得到解決,“純凈版”停車付款碼標識醒目張貼在商場內(nèi),消費者掃碼即可“無障礙”支付停車費。
11月14日,上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員集中針對重點商圈多場景的個人信息保護情況開展“回頭看”檢查。(新華社記者 程思琪 攝)
但在檢查過程中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)仍有部分商家存在過度收集個人信息等問題。餐飲企業(yè)“蔡瀾港式點心”存在頻繁誘導消費者加入會員問題;鮮果茶企業(yè)“7分甜”存在誘導索取消費者精準位置信息問題;培訓機構(gòu)“童畫森林創(chuàng)新美術教育”在個人信息收集環(huán)節(jié),存在小程序無針對不滿14周歲未成年人專門隱私政策、強制索取精準位置信息等問題。
執(zhí)法人員對存在問題的企業(yè)予以當場指正,要求企業(yè)全面履行個人信息保護義務,立即嚴肅整改。存在問題的企業(yè)也表示,下一步將按照檢查要求,嚴格遵守個人信息保護法、消費者權(quán)益保護法等相關規(guī)定,舉一反三立即整改。據(jù)悉,上海市區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門近日也同步開展屬地重點商圈“回頭看”檢查。
上海市網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法監(jiān)督處執(zhí)法人員表示,此次專項執(zhí)法行動通過普法培訓、合規(guī)指引、現(xiàn)場檢查、執(zhí)法震懾、媒體監(jiān)督等多種方式開展個人信息保護綜合治理,目前已累計檢查企業(yè)6043家,依法對520余家企業(yè)進行約談,查處各類個人信息保護案件50余件。
下一步,上海市網(wǎng)信辦將會同相關部門繼續(xù)深入整治消費場景下針對個人信息“過度采、強制要、誘導取、違規(guī)用”等問題,加大執(zhí)法力度,切實保障公民個人信息合法權(quán)益,推動企業(yè)主動履行個人信息保護義務,努力形成健康規(guī)范的網(wǎng)絡空間秩序。
(作者:程思琪)
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