央視網(wǎng)消息:鐵路清明假期運(yùn)輸4月3日已經(jīng)啟動(dòng)。鐵路部門積極強(qiáng)化服務(wù)舉措,保障假日期間旅客順利出行。
從4月3日起,國(guó)鐵鄭州局鄭州東站、洛陽(yáng)龍門站、商丘站等火車站,在車站自助售取票機(jī)、進(jìn)出站口、站臺(tái)、扶梯等重點(diǎn)處所增設(shè)服務(wù)崗,引導(dǎo)旅客有序購(gòu)票、乘降。在列車密集到達(dá)時(shí)段采取提前放行、專人分乘引導(dǎo)等方式,縮短旅客購(gòu)票、候乘時(shí)間。
對(duì)于老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,鐵路部門針對(duì)性地提供“綠色通道”和愛(ài)心服務(wù)。哈爾濱站、齊齊哈爾站投用無(wú)障礙設(shè)施。牡丹江客運(yùn)段在開(kāi)往北京、大連等方向的動(dòng)車組列車上配置了簡(jiǎn)易式氣墊床,為長(zhǎng)途旅行的幼兒旅客提供舒適的休息空間。
為方便旅客換乘其他交通工具,鐵路部門與地方市政交通部門共享鐵路客流信息,協(xié)調(diào)加密公交、地鐵運(yùn)行車次,延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間,讓旅客出行更加便捷高效。在廣西吳圩機(jī)場(chǎng)站,為方便旅客中轉(zhuǎn)乘機(jī),國(guó)鐵南寧局增開(kāi)“空鐵”接駁動(dòng)車頻次,共加開(kāi)、重聯(lián)列車10趟。
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