近日,一則“吐槽年輕人臥鋪掛簾子不讓坐”的短視頻引起網友熱議。視頻顯示,一阿姨對在下鋪掛簾子的年輕人進行拍攝,并聲稱不讓七十多歲的老人坐,還呼吁網友們評評理。對此,中國鐵路12306客服回應稱,沒有明確規(guī)定不能使用圍擋,在不影響其他旅客的情況下可以使用,但需要跟各位旅客協商好。有網友評論:“購買了下鋪就有對下鋪的使用權,讓你坐是情分,不讓是本分?!钡灿芯W友認為,現在的年輕人缺少理解和包容?!?/p>
長久以來,列車上的旅客都習慣聚在下鋪打牌聊天、分享吃食,只有睡覺時才會回去休息,大家對上下鋪權利界限并沒有劃分得很清楚,潛移默化地便產生了“下鋪理應為中上鋪提供便利”的觀念。然而在時代發(fā)展的今天,更加注重隱私與邊界感的年輕人打破了這一觀念。他們認為,購買了下鋪,那下鋪的使用權就該歸自己,他們有權決定“讓不讓”。 老年人一味地進行說教式指責只會招來反感??梢?,兩者之間缺乏一座溝通的橋梁。
這場“臥鋪掛簾之爭”風波,再次提醒相關部門需要為人們出行提供更為精細的服務,相關部門應看到旅客的需求力求解決的辦法,不斷完善相關政策和設施,為旅客出行創(chuàng)造一個更加友好、便利的出行環(huán)境;同時旅客之間應當通過加強溝通與協商,尋求雙方都能接受的解決方案,在維護自身利益的前提下,力所能及幫助他人,何樂而不為?
給人方便,也是給自己方便,友愛的氛圍更能讓旅途充滿溫情。我們應該堅持尊重個人隱私與照顧老人相結合的原則處理問題,相信人與人之間只要能好好溝通,沒有什么事是不能解決的。只有這樣才能在保障個人權益的同時,讓社會變得更加和諧溫暖。(寧實平)
(作者:寧實平)
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