居家養(yǎng)老是大部分老年人的養(yǎng)老選擇,擁有舒心又安心的“家門(mén)口”養(yǎng)老環(huán)境是老年人的迫切需求。當(dāng)前,南寧市積極推動(dòng)和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式,市民政局、市住建局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”工作的通知》,切實(shí)增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有效供給,更好滿足廣大老年人日益多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。
江南區(qū)五環(huán)星光小區(qū)(自治區(qū)體育局宿舍)現(xiàn)有居民1500余人,60歲以上老人有560余人,是一處擁有較多老年退休居民的社區(qū),也是南寧市積極探索“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式的社區(qū)。長(zhǎng)期以來(lái),物業(yè)通過(guò)豐富多彩的公益活動(dòng)、各類(lèi)免費(fèi)服務(wù)等,與居民建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系,為在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“目前,我們積極推行管家制的‘物業(yè)+養(yǎng)老’服務(wù),建立老年人檔案,細(xì)分出紅、黃、綠三個(gè)級(jí)別的老年人進(jìn)行跟進(jìn),精準(zhǔn)推送服務(wù),如專業(yè)家政服務(wù)、助餐、助醫(yī)、理療等。紅色分級(jí)老人為急需居家照護(hù)的類(lèi)型,屬于物業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象?!睘樵撔^(qū)提供物業(yè)服務(wù)的廣西華頤健康管理有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理劉佳佳表示,“物業(yè)+養(yǎng)老”模式最大的好處就是極具便捷性,有養(yǎng)護(hù)服務(wù)需求的老年人不需要漫無(wú)目的地尋找服務(wù)機(jī)構(gòu),直接找到物業(yè)就可以擁有便捷的、菜單式的“家門(mén)口”養(yǎng)老服務(wù)。
據(jù)了解,南寧市按照“企業(yè)自愿參與、政府適度支持”的原則,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)揮常駐社區(qū)、貼近居民、響應(yīng)快速等優(yōu)勢(shì),根據(jù)不同區(qū)域人口結(jié)構(gòu)、老年人服務(wù)需求,著力構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,力爭(zhēng)到2025年底,探索建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、模式多樣、布局規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理的多元化、多層次“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)步提升養(yǎng)老服務(wù)能力和專業(yè)化水平。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在探索“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式中,著力從推進(jìn)居家上門(mén)服務(wù)、推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施綜合利用、推進(jìn)老年人助餐服務(wù)、推進(jìn)精神文化服務(wù)、推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)、推進(jìn)家庭養(yǎng)老床位建設(shè)服務(wù)等六個(gè)方面開(kāi)展工作。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件,結(jié)合養(yǎng)老需求,內(nèi)設(shè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)部門(mén),組建專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍,建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái),也可以與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等合作,引入專業(yè)的養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)和社會(huì)工作者,整合資源開(kāi)展合作經(jīng)營(yíng),提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化水平。
南寧市還將推出一系列支持措施,如市民政局、市住建局將牽頭對(duì)開(kāi)展“物業(yè)+養(yǎng)老”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)估,評(píng)選“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)十佳企業(yè)”,并給予一次性資金獎(jiǎng)勵(lì);物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法利用小區(qū)閑置設(shè)施開(kāi)展助餐服務(wù),經(jīng)民政部門(mén)核實(shí)符合條件的,掛牌納入長(zhǎng)者飯?zhí)茫凑臻L(zhǎng)者飯?zhí)醚a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)給予相關(guān)補(bǔ)貼;對(duì)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員,視同養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員,安排養(yǎng)老服務(wù)管理人員、養(yǎng)老護(hù)理員、老年人能力評(píng)估員等培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè);結(jié)合現(xiàn)有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房情況,對(duì)被授予“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)十佳企業(yè)”的物業(yè)服務(wù)企業(yè),支持其參與住宅小區(qū)配建的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)。(記者 吳瀟)
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