9月24日至28日，第21屆中國東盟博覽會(huì)暨中國一東盟商務(wù)與投資峰會(huì)（以下簡稱“東博會(huì)”）在南寧市舉行。經(jīng)過20年發(fā)展，走過“黃金十年”“鉆石十年”，東博會(huì)進(jìn)入“鑲鉆成冠”新階段?；顒?dòng)現(xiàn)場，各界來賓共享商機(jī)，共謀未來發(fā)展；場館內(nèi)外，民警輔警堅(jiān)守崗位，護(hù)航盛會(huì)平安。在安保滴水不漏、安全萬無一失基礎(chǔ)上，南寧公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，最大限度減少安保措施對(duì)社會(huì)生活的影響，為各界來賓和廣大市民出行、參展提供便利。
做好信息服務(wù) 化身“百事通”
東博會(huì)期間，部分城市道路實(shí)行臨時(shí)交通限制，市民如何快速出行？會(huì)展中心占地?cái)?shù)百畝，展館分成多個(gè)區(qū)域，如何快速通過安檢進(jìn)場參觀？針對(duì)參展觀展常見問題，南寧市公安局全面做好信息服務(wù)，為群眾和客商提供便捷。
為服務(wù)盛會(huì)，南寧警方發(fā)布系列服務(wù)提示。
市公安局?jǐn)z制短視頻，發(fā)布交通出行、入場安檢、逛展安全事項(xiàng)等服務(wù)提醒，新媒體短平快的解讀手法讓相關(guān)措施更通俗易懂，引導(dǎo)市民提前規(guī)劃出行、觀展。交警部門通過“兩微一抖”實(shí)時(shí)發(fā)布交通路況，和本地廣播電臺(tái)開展實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)司機(jī)合理規(guī)劃出行線路。
東博會(huì)期間，會(huì)展中心共設(shè)了16個(gè)安檢站供展商、觀眾入場，南寧警方在周邊道路設(shè)立了安檢站導(dǎo)覽圖，大家可以根據(jù)圖示找到最近的安檢站進(jìn)入展館。
安檢站導(dǎo)覽圖。
亮出青春警色 共筑“溝通橋”
地鐵分局民警輔警服務(wù)觀展群眾和出行市民并發(fā)放宣傳手冊(cè)。
在會(huì)展中心D區(qū)展館內(nèi)，西鄉(xiāng)塘分局組織40余名共青團(tuán)員民輔警，成立青年外語志愿服務(wù)隊(duì)，為展商、觀眾提供翻譯交流、解答疑問、安全防范等服務(wù)。這是西鄉(xiāng)塘分局連續(xù)第8年在東博會(huì)上組織青年外語志愿服務(wù)隊(duì)，隊(duì)員們表示，雖然經(jīng)過多年發(fā)展交流，不少外商已經(jīng)能把日常中文說得很流利，但當(dāng)民警用對(duì)方的語言問候溝通時(shí)，能更迅速拉近雙方的距離。
作為涉外警務(wù)的牽頭單位，出入境管理支隊(duì)從全局抽調(diào)外語特長民警，會(huì)同高校外語志愿者組建成“專業(yè)+特長+志愿”的專業(yè)涉外執(zhí)勤隊(duì)伍。經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后，這支隊(duì)伍由佩戴醒目“外事警察”標(biāo)志的民警帶隊(duì)，在展館各展區(qū)開展巡邏，向外商發(fā)放中英雙語安全服務(wù)提示。如果外商遇到護(hù)照遺失和簽證咨詢等問題，可以及時(shí)聯(lián)系涉外執(zhí)勤民警尋求幫助。
涉外執(zhí)勤隊(duì)伍為參展商發(fā)放中英雙語服務(wù)提示。
多做好人好事 主動(dòng)“搭把手”
南寧公安持續(xù)開展“創(chuàng)人民滿意公安”活動(dòng)，結(jié)合日常工作主動(dòng)作為，多為群眾做好事。民警把這一理念貫徹到安保工作中，在國際盛會(huì)平臺(tái)上展示公安機(jī)關(guān)的良好風(fēng)貌。
南寧市公安局在每個(gè)展館都設(shè)置了“安全館長”。東博會(huì)開幕后，1萬張“警民聯(lián)系卡”迅速發(fā)放到現(xiàn)場參展商的手中，備注雙語說明，還附上所在展館“安全館長”的手機(jī)號(hào)碼，便于參展商隨時(shí)向警方求助。
民警為參展商發(fā)放警民聯(lián)系卡。
參展商找不到收快遞的地點(diǎn)，他們幫忙導(dǎo)航；參展商扛著貨物問前往展區(qū)的路，他們不但指路還幫忙搬運(yùn)；外籍參展商看不懂中文標(biāo)識(shí)的自動(dòng)販賣機(jī)，他們也來搭把手……民警的熱心之舉也收獲了不同語言表達(dá)的“謝謝”。
民警輔警熱情服務(wù)展商和觀眾，為他們紓困解難。
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