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完美落幕!學(xué)青會(huì)運(yùn)動(dòng)員村正式閉村

作者:冼慧瑩 凌鵬發(fā)布時(shí)間:2023-11-18 19:22

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南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 冼慧瑩 凌鵬)11月17日,第一屆全國學(xué)生(青年)運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村圓滿完成了全國運(yùn)動(dòng)健兒“南寧溫馨家園”這一使命任務(wù),正式閉村。



作為學(xué)青會(huì)最大的非競賽場館,運(yùn)動(dòng)員村從10月18日正式開村以來,連續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行31天,實(shí)現(xiàn)了“零事故、零差錯(cuò)、零投訴”的目標(biāo),24小時(shí)為運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)人員提供服務(wù);作為學(xué)青會(huì)最大的“接待賓館集群”,先后接待了來自祖國各地1.2萬余名在南寧賽區(qū)參賽的運(yùn)動(dòng)隊(duì)入住和70多批次的貴賓訪村。運(yùn)動(dòng)員村讓來自祖國各地的運(yùn)動(dòng)隊(duì)充分感受到了“南寧溫馨家園”的溫暖,為運(yùn)動(dòng)隊(duì)取得優(yōu)異成績提供了全方位、優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),成為展示本屆學(xué)青會(huì)形象的“窗口和名片”,也為今后舉辦其他全國大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)行管理運(yùn)動(dòng)員村提供了可供傳承的“廣西經(jīng)驗(yàn)、南寧模板”。

第一屆全國學(xué)生(青年)運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村閉村儀式現(xiàn)場。記者 冼慧瑩 攝

熱情專業(yè),友善服務(wù) 溫馨的“家”廣受好評

“工作人員好熱情!”“餐廳飯菜種類、口味好多,吃得很好?!薄吧虡I(yè)街好玩,全都逛了!”......當(dāng)重新再看起運(yùn)動(dòng)員對運(yùn)動(dòng)員村的印象評價(jià)時(shí),一個(gè)個(gè)贊揚(yáng)的答案讓人心頭一暖。

運(yùn)動(dòng)員村一村居民服務(wù)中心的墻上貼滿了感謝信和留言便簽。記者 冼慧瑩 攝

在賽事服務(wù)期間,運(yùn)動(dòng)員村將熱情的服務(wù)落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)節(jié)上。提前致電各代表團(tuán),及時(shí)掌握運(yùn)動(dòng)隊(duì)抵達(dá)信息和運(yùn)動(dòng)隊(duì)整體情況,保障抵離工作順暢高效;住宿服務(wù)溫暖如家,房間內(nèi)為運(yùn)動(dòng)員配備生活日常所需物品和設(shè)施配備,同時(shí)在居民服務(wù)中心和自助服務(wù)區(qū)延伸住宿服務(wù)鏈條;餐飲服務(wù)稱心滿意,運(yùn)動(dòng)員餐廳設(shè)置種類豐富的菜式,滿足各地運(yùn)動(dòng)員口味要求,并嚴(yán)格做好食品安全監(jiān)督管理,達(dá)到了食品安全事故“零發(fā)生”、食源性興奮劑事件“零發(fā)生”的目標(biāo);村內(nèi)氛圍濃厚熱烈,運(yùn)動(dòng)員村內(nèi)設(shè)置了多處造型精美的主題景觀小品,成為了運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍合影留念的熱門拍照地;娛樂生活活力滿滿,以多元業(yè)態(tài)為運(yùn)動(dòng)員提供必需的生活配套設(shè)施與休閑娛樂體驗(yàn),大大豐富了運(yùn)動(dòng)員的賽外生活。

運(yùn)動(dòng)員村內(nèi)造型精美的主題景觀小品。記者 凌鵬 攝

此外,專業(yè)規(guī)范的醫(yī)療救護(hù)、熱情暖心的志愿服務(wù)、快捷高效的村內(nèi)交通、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的物業(yè)服務(wù)等保障措施也得到了運(yùn)動(dòng)員的肯定。運(yùn)行期間,運(yùn)動(dòng)員村累計(jì)收到2000多封感謝信和30多面錦旗,入住運(yùn)動(dòng)隊(duì)以各種各樣的方式向運(yùn)動(dòng)員村表示誠摯的謝意。

青春主場,有我在場 這支團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)給力

取得亮眼成績的背后,少不了一支團(tuán)結(jié)一致、敬業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)年?duì)伍。

運(yùn)動(dòng)員村共有2200多名工作人員,他們連續(xù)作戰(zhàn)三個(gè)多月,在賽場之外提供服務(wù)和保障。想運(yùn)動(dòng)員之所想,辦運(yùn)動(dòng)員之所需,他們下足“繡花功夫”,為運(yùn)動(dòng)員織密學(xué)青會(huì)運(yùn)動(dòng)員村“服務(wù)保障網(wǎng)”。

運(yùn)動(dòng)員村村委會(huì)設(shè)“一辦十二中心”,在開村前,建章立制、組織演練,不斷查找、整改工作漏項(xiàng),為開村平穩(wěn)有序運(yùn)行奠定基礎(chǔ);開村運(yùn)行后,科學(xué)管理、及時(shí)反饋,每日召開工作例會(huì),當(dāng)日問題當(dāng)日解決。

運(yùn)動(dòng)員村志愿者之家非遺手工項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)頗受“村民”喜愛。記者 游智超 攝

一個(gè)個(gè)數(shù)字也記錄著這段日子工作人員的辛勤付出。在可以暢享美食的運(yùn)動(dòng)員餐廳,開村以來累計(jì)接待用餐約25.5萬人次;居民服務(wù)中心24小時(shí)全天候服務(wù),累計(jì)接到1100余通電話,做到件件有回音、事事有落實(shí);村內(nèi)電瓶車每天運(yùn)行18個(gè)小時(shí),累計(jì)開行車次近3萬次,行駛里程近5萬公里,相當(dāng)于繞地球1圈多;為村內(nèi)安全保駕護(hù)航,累計(jì)安檢8萬多人次;60名衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)駐運(yùn)動(dòng)員村,出診組24小時(shí)值守,共接診“村民”1150人次;每天安排近200名專業(yè)維修人員進(jìn)行24小時(shí)全天候維保工作,全力保障“后方安定”......

運(yùn)動(dòng)員村食品安全監(jiān)督管理中心工作人員在對出餐菜品進(jìn)行檢查。記者 冼慧瑩 攝

“剛來的時(shí)候這里還是空空蕩蕩的,在運(yùn)行期間慢慢就變成了‘萬家燈火’。”閉村時(shí)刻來臨,運(yùn)動(dòng)員村村委會(huì)組織與人事管理中心常務(wù)副主任黃佳心里感慨萬千。“各部門由最初的單兵作戰(zhàn)到后來的通力協(xié)作,大家真正成為了一個(gè)整體。直到今天運(yùn)動(dòng)員村正式閉村,我們都很開心能一起完成了這樣一個(gè)重大的使命任務(wù)?!?/p>

這一場青春盛會(huì),他們亦在現(xiàn)場,是運(yùn)動(dòng)員背后堅(jiān)定溫暖的力量。他們用青春之火,用熱情之光,照亮運(yùn)動(dòng)員的夢想,在青春主場上也鐫刻下了屬于他們的榮光。

編輯:韋瑋

責(zé)任編輯:唐秋艷

值班編審:湯潔葵

(作者:冼慧瑩 凌鵬)