“看,這些都是新設(shè)置的石凳,又寬又平,而且桌子和凳子的距離合適,不管是下棋、聊天還是擱東西都非常方便?!鼻嘈銋^(qū)新竹社區(qū)居民葉建斌指著小區(qū)中心花園里新修繕的石桌石凳笑著告訴記者,“這些都是通過‘竹聲傾談’后,社區(qū)給居民辦的實(shí)事?!?/p>
葉阿姨口中的“竹聲傾談”是新竹社區(qū)打造的一個(gè)居民群眾交流議事平臺。每月18日,社區(qū)根據(jù)居民反映較為集中的問題,組織社區(qū)“兩委”成員、“兩代表一委員”等走進(jìn)小區(qū)、庭院、樓棟與居民面對面懇談,傾聽民聲、匯集民意、解決民憂。
據(jù)介紹,“竹聲傾談”每月的議題都是從群眾關(guān)注的時(shí)事熱點(diǎn)、居民意見簿中挑選出來,通過線上與線下相結(jié)合的方式,讓每位居民都有機(jī)會發(fā)聲,讓每項(xiàng)意見都能得到重視,讓每個(gè)問題都能得到解決。社區(qū)將收集到的意見和建議整理并記錄下來,借助“竹聲傾談”這一平臺,小區(qū)垃圾處理、充電樁建設(shè)、適老化改造等問題得到順利解決,不僅提高了居民對社區(qū)的歸屬感和滿意度,也提升了社區(qū)治理水平和效率。截至目前,“竹聲傾談”民情懇談會已舉辦92場,解決問題84件,其他問題正在積極推進(jìn)。
新竹社區(qū)總面積為0.78平方公里,駐有機(jī)關(guān)企事業(yè)單位36個(gè),有居民住宅樓96棟,常住戶3080戶,是一個(gè)混合型社區(qū)。通過加強(qiáng)基層治理,新竹社區(qū)先后榮獲全國創(chuàng)建文明社區(qū)示范點(diǎn)、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國“先進(jìn)基層黨組織”、全國文明社區(qū)、“2021年全國示范性老年友好型社區(qū)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
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