南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 冼慧瑩 凌鵬)作為第一屆全國學(xué)生(青年)運動會最大的非競賽場館,運動員村在學(xué)青會期間,為南寧賽區(qū)參賽運動隊全體入住人員提供住宿、就餐、文化、休閑、商業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、生活等“一站式”服務(wù)。
11月14日,記者從第一屆全國學(xué)生(青年)運動會運動員村開村運行情況新聞通氣會上了解到,自10月18日正式開村運行以來,運動員村突出認真負責(zé)、周密細致、安全有序,高水平高質(zhì)量做好服務(wù)保障各項工作,全力為運動員打造“南寧溫馨家園”。截至11月13日20時,運動員村已平穩(wěn)有序運行27天,累計接待800多支運動隊1.2萬多人,收到感謝信超2000封。
即將踏上歸途的運動員在“村口”留言板留下簽名。記者 凌鵬 攝
當(dāng)天,記者來到學(xué)青會運動員村入口,只見“村口”整齊停放著數(shù)量大巴車為即將返程的運動隊伍提供送離至高鐵站、機場等服務(wù),不遠處的歡送簽名墻上也早已簽滿了許多名字,盡顯運動員對運動員村的不舍之情。能讓他們?nèi)绱藨賾俨簧岬漠?dāng)屬運動員村在吃、住、行、娛等方面的全方位貼心服務(wù)。
吃:突出特色化 暢享美食體驗
運動員餐廳不僅為運動員提供18小時不間斷供餐服務(wù),還提供生日餐、病號餐、常溫餐包預(yù)訂服務(wù),滿足運動員的特殊需求。此外,餐廳內(nèi)的南寧老友粉、桂林米粉、武鳴檸檬鴨等壯鄉(xiāng)特色美食也讓運動員在不出村的情況下也能一品當(dāng)?shù)靥厣?/p>
?。和怀鋈诵曰?給予家的感覺
溫馨如家的感覺藏在每一個細節(jié)里。運動員村的家具采用圓角設(shè)計并安裝防撞條,房間內(nèi)配備無線網(wǎng)絡(luò)、電視、洗衣機、電吹風(fēng)、洗漱包等物品滿足日常生活所需。同時,運動員村延伸了住宿服務(wù)鏈條,在居民服務(wù)中心提供失物招領(lǐng)、生日關(guān)懷等服務(wù),還創(chuàng)新性地引入裁縫店幫助運動員縫補修改衣物,頗受運動員點贊好評。
行:突出規(guī)范化 出行便利暢通
運動員村村內(nèi)設(shè)置了兩條環(huán)線和多個固定站點,為住村運動員、教練員及隨行工作人員提供了十分便捷的電瓶車接送服務(wù),同時也為首次抵達和即將離村的運動隊提供安檢口——住宿樓棟口專車(包括行李車)抵離服務(wù)。
娛:突出便利化 減壓放松歡樂多
運動員村商業(yè)街設(shè)有超市、郵局、理發(fā)店、文印店、紀(jì)念品商店、非遺文化展示等,可滿足運動員日常吃喝玩樂需求;運動員村外的健身房、村內(nèi)的運動員健身區(qū)可滿足運動員的常規(guī)鍛煉需求。最受歡迎的運動員餐廳下沉廣場清吧藝術(shù)角不僅提供了樂隊演出表演,還是一個運動員展示自我的舞臺,讓運動員在比賽間隙充分放松心情,調(diào)整狀態(tài)積極備戰(zhàn)。
運動員村一村居民服務(wù)中心的墻上展示著許多感謝信和留言便簽。記者 凌鵬 攝
志愿者之家的照片墻上留下了許多運動員的歡樂回憶。記者 凌鵬 攝
在居民服務(wù)中心、志愿者之家的留言板、照片墻上,貼滿了許多感謝信、留言便簽和合照,運動員們的張張笑臉和贊揚肯定,就是運動員村這些日子以來取得成績的最好驗證。這一張張“成績”背后也少不了一只有力量、負責(zé)任的隊伍。據(jù)會上介紹,為做好運動員村運行管理的組織保障工作,運動員村村委會設(shè)立“一辦十二中心”,明確了131項重點專項工作并由相關(guān)負責(zé)人負責(zé)落實。在開村前,運動員村通過多次演練,不斷整改工作漏項,形成工作閉環(huán);在開村后,總值班室作為開村運行階段的指揮部,執(zhí)行24小時值班制,同時村委會每日召開工作例會匯報當(dāng)日運行情況,當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日解決,為運動員織密學(xué)青會運動員村“服務(wù)保障網(wǎng)”。
編輯:陳艷華
責(zé)任編輯:唐秋艷
值班編審:黃登
(作者:冼慧瑩 凌鵬)
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