學(xué)青會(huì)運(yùn)動(dòng)員村的志愿者熱情為小運(yùn)動(dòng)員服務(wù)。記者 黃維業(yè) 攝
在學(xué)青會(huì)攀巖比賽中，“小青芒”協(xié)助工作人員做好拍攝工作。記者 黃紅錦 攝
在學(xué)青會(huì)田徑賽場(chǎng)邊，志愿者們冒雨服務(wù)賽事。記者 潘浩 攝
秋冬之際，邕江之畔，學(xué)青會(huì)如約而至。運(yùn)動(dòng)健兒在場(chǎng)上揮灑汗水，觀眾在席上愉快觀賽，賽場(chǎng)內(nèi)外文明有序、平穩(wěn)運(yùn)行，都離不開“小青芒”的辛勤付出。從運(yùn)動(dòng)員村到主媒體中心，從開閉幕式場(chǎng)地到比賽場(chǎng)館……1.65萬(wàn)名志愿者為這場(chǎng)青春的盛會(huì)奔忙，以微光匯聚成星河，照亮學(xué)青會(huì)賽場(chǎng)內(nèi)外。
比賽場(chǎng)館熱情迎賓朋
“歡迎來(lái)到廣西體育中心游泳跳水館。”“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助？”“出口在這邊，請(qǐng)往這邊走?！薄@些話，志愿者王馨每天要重復(fù)許多次。
“在賽場(chǎng)邊上，我們得做到‘眼觀六路，耳聽八方’，既要保障運(yùn)動(dòng)員在比賽中不會(huì)受到干擾，又要確保觀眾有良好的觀賽體驗(yàn)，讓大家感受到來(lái)自志愿者的溫暖?！蓖踯案锌?。
從晨光熹微到夜色沉沉，學(xué)青會(huì)各個(gè)比賽場(chǎng)館隨處可見(jiàn)“小青芒”忙碌的身影。每天，他們都要早早趕到場(chǎng)館準(zhǔn)備好各種物資設(shè)備，時(shí)刻關(guān)注賽場(chǎng)內(nèi)動(dòng)態(tài)，協(xié)助工作人員檢查設(shè)備、清理場(chǎng)地……“小青芒”以飽滿的熱情堅(jiān)守在各自的崗位上，他們每天 朝氣蓬勃地迎接八方賓朋，為本屆學(xué)青會(huì)注入又一股青春的力量。
學(xué)青會(huì)南寧市執(zhí)委會(huì)志愿者工作部志愿者經(jīng)理、南寧市青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉俊杰介紹，學(xué)青會(huì)南寧市執(zhí)委會(huì)競(jìng)賽組織部負(fù)責(zé)舉辦的10個(gè)項(xiàng)目共使用1006名志愿者，按照“一校一館”的工作機(jī)制招募。志愿者先由志愿者工作部進(jìn)行通識(shí)培訓(xùn)，再由使用部門（競(jìng)賽組織部各項(xiàng)目執(zhí)行方）按照“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)保障”的原則進(jìn)行上崗培訓(xùn)、管理和保障。
運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)溫馨細(xì)致
賽場(chǎng)上各地運(yùn)動(dòng)員奮力追逐光榮與夢(mèng)想，下了賽場(chǎng)很多運(yùn)動(dòng)員被廣西非遺文化所吸引。
“這個(gè)香囊怎么制作？”“畫一個(gè)臉譜需要多長(zhǎng)時(shí)間？”“這剪紙技藝是不是不好掌握？”……在學(xué)青會(huì)運(yùn)動(dòng)員村“志愿者之家”非遺體驗(yàn)區(qū)，“點(diǎn)米成畫”、繡球制作、邕劇臉譜繪畫、剪紙等極具壯鄉(xiāng)特色的非遺手工藝，吸引了不少運(yùn)動(dòng)員前來(lái)參觀體驗(yàn)。
“這里每天都會(huì)有數(shù)十名運(yùn)動(dòng)員來(lái)學(xué)習(xí)剪紙，我們有4名志愿者，輪崗教他們剪紙技藝?！敝驹刚吲他惉撔τ刂钢鴳覓煸趬ι系囊环赖募艏堊髌氛f(shuō)：“這是一名香港運(yùn)動(dòng)員花了一個(gè)下午的時(shí)間剪出來(lái)的南寧市市花——朱槿花，走之前他特地趕來(lái)贈(zèng)送給我們表示感謝，收到這樣的禮物，我們心里都暖暖的?！?/p>
天津隊(duì)運(yùn)動(dòng)員張瑞琦先是在中醫(yī)藥文化體驗(yàn)區(qū)學(xué)習(xí)制作香囊，然后又興致勃勃地來(lái)到剪紙?bào)w驗(yàn)區(qū)學(xué)起剪紙。“非遺體驗(yàn)區(qū)的志愿者們不僅熱情而且專業(yè)，讓我在制作手工過(guò)程中對(duì)廣西的非遺文化有了更深入的了解。”她說(shuō)。
“運(yùn)動(dòng)員村共有253名志愿者，均為廣西中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生，分AB崗位輪崗。”劉俊杰介紹，除了非遺體驗(yàn)區(qū)，志愿者工作部還在運(yùn)動(dòng)員村“志愿者之家”設(shè)置了生日屋、集章打卡點(diǎn)等，準(zhǔn)備了各種休閑娛樂(lè)設(shè)施、提供各項(xiàng)志愿服務(wù)，為運(yùn)動(dòng)員精心打造了一個(gè)“溫馨家園”。
運(yùn)行機(jī)制高效有序
約600名賽會(huì)志愿者堅(jiān)守在火炬?zhèn)鬟f、運(yùn)動(dòng)隊(duì)聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急管理、信息技術(shù)、接待服務(wù)等重點(diǎn)工作崗位，500多名城市志愿者在場(chǎng)館外志愿服務(wù)崗?fù)ぬ峁┵愂滦畔⒆稍儭⑽拿鞫綄?dǎo)、便民引導(dǎo)等服務(wù)，100名社會(huì)志愿者助力公共秩序維護(hù)、賽場(chǎng)文明宣傳、和諧環(huán)境創(chuàng)建……我市志愿者們積極響應(yīng)號(hào)召服務(wù)學(xué)青會(huì)，他們本領(lǐng)過(guò)硬、訓(xùn)練有素，成為學(xué)青會(huì)上一道靚麗的風(fēng)景線。
讓他們成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的是高效有序的運(yùn)行機(jī)制。學(xué)青會(huì)南寧市執(zhí)委會(huì)志愿者工作部、共青團(tuán)南寧市委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，志愿者工作部在各比賽場(chǎng)館建立志愿者管理小組，每個(gè)小組由一名志愿者工作部人員、一名高校帶隊(duì)老師、一名競(jìng)委會(huì)執(zhí)行方代表、一名青年志愿者領(lǐng)隊(duì)和若干名青年志愿者骨干組成，通過(guò)細(xì)化管理、壓實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)各高校志愿者統(tǒng)一調(diào)配、管理。
為了解除“小青芒”的后顧之憂，志愿者工作部專門成立了工作專班，下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組、后勤保障組、愛(ài)心工作組等隊(duì)伍，統(tǒng)籌安排“小青芒”上崗、學(xué)習(xí)、休息的時(shí)間。（記者 賓藝苑）
（作者：賓藝苑)
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