“老外”支付不“見外” 暢行南寧更便捷

南非女孩Thabile（中）向銀行工作人員咨詢金融業(yè)務。記者葉子榕攝

“沒想到持護照就能開戶，辦理流程和所需材料都很簡單，還可在網(wǎng)點兌換‘零錢包’，這樣我在南寧消費就更方便了！”8月27日，在邕州古城·三街兩巷支付便利性先行區(qū)，南非女孩Thabile來到位于中國工商銀行南寧市興寧支行的境外來賓金融綜合服務點咨詢完相關(guān)業(yè)務后稱贊道。

去年，Thabile新入職南寧一所教育機構(gòu)?！皠倎淼臅r候，有很長一段時間都用現(xiàn)金支付?，F(xiàn)在我開通了微信支付，買菜、騎共享電動自行車只需掃一掃就行，到商店買東西還可以刷外卡，真的是超級方便！”她表示，如今生活在南寧，購物消費就像本地人一樣便利。

和Thabile有著同樣感受的外國人不在少數(shù)。自今年6月設立境外來賓金融綜合服務點以來，工行興寧支行網(wǎng)點已為20多名來自美國、馬來西亞、新加坡、越南、印度等國家的外籍人士提供服務。不久前，一位來自新加坡的外籍人士來到該網(wǎng)點辦理銀行卡，興寧支行柜面客服經(jīng)理在審核完相關(guān)資料后，憑護照為其快速辦理了簡易開戶。工行興寧支行網(wǎng)點負責人朱霞告訴記者，網(wǎng)點提供外幣和人民幣互兌、零錢包服務、自助ATM小額人民幣取款、7種主要國際卡種ATM人民幣取現(xiàn)、外幣線上線下預約取現(xiàn)等服務。

外國人在邕支付的“絲滑”體驗，源自今年以來接連出臺的一系列政策舉措。今年3月，《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》發(fā)布，著力為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務。4月，《廣西進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性實施方案》印發(fā)，明確提出將南寧市、桂林市打造為外籍來桂人員無障礙支付服務區(qū)。

今年以來，南寧市狠抓落實，支持銀行、支付機構(gòu)圍繞“吃、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”八大場景的重點商戶，全面擴大商戶外卡受理覆蓋面和提高刷卡便利性，為外籍來邕人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務。

目前，南寧市優(yōu)化支付服務工作成效顯著，重點商戶可受理外卡覆蓋率達99.6%。

作為中國人民銀行廣西壯族自治區(qū)分行重點打造的支付便利性先行區(qū)之一，邕州古城·三街兩巷人流如織、商鋪眾多，格外熱鬧。自2018年開街以來截至今年7月，接待市民游客近5300萬人次，累計帶動旅游消費約5億元，吸引不少慕名而來的外國友人來此探尋南寧之美。

“為了更好地服務各地游客，我們通過布放支付宣傳海報、滾動播放宣傳視頻、升級導覽系統(tǒng)，引導商戶和境內(nèi)外游客順暢使用不同支付方式。目前，街區(qū)實現(xiàn)現(xiàn)金、移動支付服務全覆蓋，涉外高頻商戶基本支持外卡受理?！辩咧莨懦恰と謨上锵嚓P(guān)負責人介紹。

景區(qū)里越來越多的“洋面孔”、外國人在邕越發(fā)便利的支付體驗，折射出的是這座城市從支付這一細微處入手，推動高水平開放的力度和溫度。

如今在南寧，多個先行區(qū)的支付示范效應逐步顯現(xiàn)。其中，南寧吳圩國際機場境外來賓支付服務先行區(qū)已啟用，由中國人民銀行廣西壯族自治區(qū)分行推動建設的“一站式”境外來賓支付服務中心已配備了自助地圖導航屏，還設置了雙語引導員，及時發(fā)放“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”使用指南和支付宣傳資料，實現(xiàn)24小時“人工+自助”服務，讓外籍游客落地即可享受便捷支付服務。

“今年以來，我們著力打通支付服務堵點難點，推動銀行卡、移動支付和現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充，顯著提升老年人、外籍來桂人員支付服務便利化水平。截至7月末，廣西重點商戶外卡受理覆蓋率接近100%；全國性銀行ATM100%支持外卡取現(xiàn)；投放現(xiàn)金零錢包21萬余個；布設外幣兌換點數(shù)量較年初增長近2.8倍，外幣自助兌換機實現(xiàn)零的突破。”中國人民銀行廣西壯族自治區(qū)分行相關(guān)負責人表示，今后將持續(xù)推進南寧乃至廣西支付服務常態(tài)化、持久性優(yōu)化升級，為廣西高水平對外開放營造更加優(yōu)良的支付服務環(huán)境。（南寧市融媒體中心—南寧日報記者韋靜）

編輯：李慧婷

責任編輯：覃鳳妮

值班編審：湯潔葵