南寧市政府新聞辦于2024年11月13日舉行2024年南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)自治區(qū)公安廳黨委委員、副廳長(zhǎng)，南寧市副市長(zhǎng)，市公安局黨委書記、局長(zhǎng)李瑜；南寧市公安局黨委副書記、政治委員、新聞發(fā)言人農(nóng)健；中共南寧市委金融委辦公室副主任、中共南寧市委金融工委委員馮艷喜；南寧市通信發(fā)展管理辦公室業(yè)務(wù)主管劉江介紹有關(guān)情況并回答記者提問(wèn)，發(fā)布會(huì)由中共南寧市委宣傳部副部長(zhǎng)、南寧市人民政府新聞辦公室主任黎江主持。
2024年南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作新聞發(fā)布會(huì)
時(shí)間：
2024年11月13日10:00
發(fā)布人：
李 瑜 自治區(qū)公安廳黨委委員、副廳長(zhǎng)，南寧市副市長(zhǎng)，市公安局黨委書記、局長(zhǎng)
農(nóng) 健 南寧市公安局黨委副書記、政治委員、新聞發(fā)言人
馮艷喜 中共南寧市委金融委辦公室副主任、中共南寧市委金融工委委員
劉 江 南寧市通信發(fā)展管理辦公室業(yè)務(wù)主管
主持人：
黎 江 中共南寧市委宣傳部副部長(zhǎng)、南寧市人民政府新聞辦公室主任（兼）
黎江：
女士們、先生們，新聞界的朋友們：
大家上午好！歡迎出席2024年南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作新聞發(fā)布會(huì)。今天我們舉行新聞發(fā)布會(huì)，主要介紹今年以來(lái)南寧市開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得的階段性成效，彰顯南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的堅(jiān)定態(tài)度和堅(jiān)強(qiáng)決心。出席今天新聞發(fā)布會(huì)的是自治區(qū)公安廳黨委委員、副廳長(zhǎng)，南寧市副市長(zhǎng)，市公安局黨委書記、局長(zhǎng)李瑜先生；南寧市公安局黨委副書記、政治委員農(nóng)健先生；中共南寧市委金融委辦公室副主任、中共南寧市委金融工委委員馮艷喜先生；南寧市通信發(fā)展管理辦公室業(yè)務(wù)主管劉江先生。
首先，有請(qǐng)李瑜先生介紹有關(guān)情況。
李瑜：
女士們、先生們，新聞界的朋友們：
大家上午好！歡迎參加南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作新聞發(fā)布會(huì)。借此機(jī)會(huì)，感謝各位對(duì)我市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的支持。按照本次新聞發(fā)布會(huì)的安排，下面由我通報(bào)南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作情況。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是近年來(lái)出現(xiàn)的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，人民群眾深惡痛絕。我市在自治區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，依托南寧市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作協(xié)調(diào)機(jī)制，壓實(shí)各級(jí)黨委、政府主體責(zé)任，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作；成立警銀、警信專班，加強(qiáng)對(duì)銀行卡、電話卡的源頭治理，加大監(jiān)管力度，清除涉詐違法犯罪生存土壤；公安機(jī)關(guān)深入開展專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)持“搗窩點(diǎn)、打平臺(tái)、抓金主、斷資金、控人員”五位一體，有效打擊犯罪；通信管理部門阻止詐騙信息觸達(dá)群眾，有效減少群眾被騙風(fēng)險(xiǎn)；教育系統(tǒng)持續(xù)推進(jìn)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“進(jìn)校園、護(hù)學(xué)生”宣傳行動(dòng)，提升師生的識(shí)詐、防詐、反詐意識(shí)，治理工作取得階段性成效。
一是堅(jiān)持高壓嚴(yán)打不動(dòng)搖。我市公安機(jī)關(guān)全力開展破案攻堅(jiān)，對(duì)現(xiàn)行案件快速偵破，嚴(yán)打針對(duì)市民的引流團(tuán)伙，對(duì)黑灰產(chǎn)犯罪實(shí)施集群打擊。今年以來(lái)我市公安機(jī)關(guān)已組織20余次集中收網(wǎng)行動(dòng)，抓獲違法犯罪嫌疑人300多名，堅(jiān)決斬?cái)嘁麈?、資金鏈，形成強(qiáng)大震懾。在打擊涉“兩卡”犯罪方面，全市公安機(jī)關(guān)與通信、金融等部門加強(qiáng)協(xié)同，針對(duì)“卡頭卡販”“一人多開”涉案線索，堅(jiān)決開展“快查快打”，打擊窩點(diǎn)20個(gè)，做到打團(tuán)伙、摧網(wǎng)絡(luò)、斷通道、挖幕后。今年以來(lái)，全市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件立案數(shù)同比下降37%，破案數(shù)同比上升9.7%。此外，針對(duì)當(dāng)前詐騙窩點(diǎn)向境外轉(zhuǎn)移的情況，我市及時(shí)調(diào)整打擊策略，立足境內(nèi)，嚴(yán)厲打擊境外詐騙窩點(diǎn)回流人員。
二是堅(jiān)持綜合治理不止步。我市各縣（市、區(qū)）黨委、政府和行業(yè)部門切實(shí)履行主體責(zé)任，強(qiáng)化源頭治理和行業(yè)治理，不斷加大監(jiān)管工作力度。各地黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)源頭治理，嚴(yán)防涉詐人員外流作案，堅(jiān)決鏟除詐騙犯罪土壤。
三是堅(jiān)持預(yù)警勸阻不松懈。我市堅(jiān)持打防并舉、防范為先，持續(xù)加強(qiáng)精準(zhǔn)預(yù)警勸阻工作，想方設(shè)法減少發(fā)案，最大限度避免群眾損失。依托110報(bào)警服務(wù)臺(tái)與市反詐中心，實(shí)現(xiàn)電詐警情快速流轉(zhuǎn)、涉案賬號(hào)快速止付、凍結(jié)、追查全流程處置。今年以來(lái)，我市公安機(jī)關(guān)處置資金預(yù)警信息一萬(wàn)余條，成功勸阻率為99.96%。
四是堅(jiān)持反詐宣傳不缺位。我市緊跟電詐警情案件形勢(shì)，推進(jìn)警、校、企“三個(gè)融合”，最大限度預(yù)防和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。各單位組織或參與各類線下反詐宣傳活動(dòng)1880余場(chǎng)、受眾62萬(wàn)余人。今年以來(lái)，公安機(jī)關(guān)會(huì)同各部門綜合施策、齊抓共管，形成全民反詐、全社會(huì)反詐的強(qiáng)大聲勢(shì)。
下一步，我市將繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊治理工作，奮力奪取反詐人民戰(zhàn)爭(zhēng)新勝利，更好守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。
一是進(jìn)一步加大打擊力度。重拳出擊，深入推進(jìn)歲末攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展大案攻堅(jiān)，全面壓降案件。
二是進(jìn)一步推進(jìn)“兩卡”打擊治理。加強(qiáng)公安、通信、金融等部門的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，嚴(yán)厲打擊、整治、懲戒非法開辦、販賣電話卡、銀行卡違法犯罪活動(dòng)，做到打團(tuán)伙、摧網(wǎng)絡(luò)、斷通道。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)警防范。全力開展事前預(yù)警、事中攔截、事后追贓等各項(xiàng)工作，最大限度地減少發(fā)案、挽回?fù)p失。
四是進(jìn)一步推進(jìn)綜合治理。壓緊壓實(shí)地方黨委、政府主體責(zé)任，不斷提升行業(yè)治理力度，加強(qiáng)源頭治理，鏟除犯罪土壤，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)空間。
五是進(jìn)一步強(qiáng)化反詐宣傳。充分運(yùn)用各種媒體平臺(tái)，組織開展形式多樣的反詐宣傳活動(dòng)，提高反詐宣傳的覆蓋面和精準(zhǔn)度，不斷提升群眾防騙能力。
我就先介紹這些，下面，歡迎各位記者就感興趣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。
黎江：
感謝李瑜先生的介紹，下面開始提問(wèn)，在提問(wèn)前，請(qǐng)通報(bào)所代表的新聞機(jī)構(gòu)。有問(wèn)題的請(qǐng)舉手。
中新社記者：電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪目前呈現(xiàn)出哪些新特點(diǎn)或趨勢(shì)？公安機(jī)關(guān)采取了哪些針對(duì)性的打擊和防范措施？
李瑜 ：
感謝您的提問(wèn)。目前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)出以下幾個(gè)新特點(diǎn)和趨勢(shì)：
一是詐騙手段不斷翻新。犯罪話術(shù)迭代加快，技術(shù)應(yīng)用廣泛，詐騙分子利用區(qū)塊鏈、虛擬貨幣、GOIP、遠(yuǎn)程操控、共享屏幕等新技術(shù)新業(yè)態(tài)不斷更新升級(jí)犯罪工具。
二是涉詐資金轉(zhuǎn)移隱匿化、多樣化。如：近期出現(xiàn)，詐騙份子誘騙受害人在線下購(gòu)買黃金，再通過(guò)寄遞的方式送到詐騙分子指定的地方，或誘騙受害人提取現(xiàn)金通過(guò)網(wǎng)約車或城市閃送的方式送到指定位置。
三是詐騙目標(biāo)更加精準(zhǔn)化。犯罪分子通過(guò)非法獲取大量的個(gè)人信息，對(duì)不同人群進(jìn)行分類和分析，針對(duì)特定群體的需求、心理弱點(diǎn)等制定個(gè)性化的詐騙方案，提高詐騙的成功率。
在打擊方面，我們一是加強(qiáng)部門協(xié)作。公安機(jī)關(guān)、銀行、通信運(yùn)營(yíng)商等部門建立了緊密的合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、快速聯(lián)動(dòng)。例如，在“斷卡”行動(dòng)中，我們聯(lián)合銀行和通信運(yùn)營(yíng)商，對(duì)非法開辦、販賣電話卡和銀行卡的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，從源頭上切斷詐騙分子的作案工具。二是強(qiáng)化偵查打擊。組織專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)案件進(jìn)行集中攻堅(jiān)，加大對(duì)詐騙團(tuán)伙的打擊力度，依法嚴(yán)懲犯罪分子。
在防范方面，我們也做了大量的工作。一是加大宣傳力度。通過(guò)多種渠道、多種形式進(jìn)行反詐宣傳，如利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等平臺(tái)，發(fā)布反詐信息、案例解析等，提高群眾的防范意識(shí)。二是推廣反詐技術(shù)應(yīng)用。例如推廣國(guó)家反詐中心 App，為群眾提供實(shí)時(shí)的反詐預(yù)警和防范指導(dǎo)。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的防范教育。針對(duì)老年人、學(xué)生、企業(yè)財(cái)務(wù)人員等易受騙群體，開展專題宣傳活動(dòng)，提高他們的防范能力。四是建立預(yù)警勸阻機(jī)制。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的受騙群眾，并進(jìn)行預(yù)警勸阻，避免群眾上當(dāng)受騙。
在這里我們也向群眾呼吁，遇到公安民警見面預(yù)警核查時(shí)，請(qǐng)予以配合和支持。謝謝大家！
國(guó)際在線記者：近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的高發(fā)類型有哪些，能否向大家做一下防范提醒?
農(nóng)?。?/strong>
感謝您的提問(wèn)。根據(jù)我們工作掌握的情況，近期網(wǎng)絡(luò)刷單類、虛假投資理財(cái)類和冒充客服類詐騙較為多發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)刷單類詐騙指的是：詐騙分子通過(guò)各種渠道發(fā)布廣告招募兼職人員，先讓受害人做簡(jiǎn)單任務(wù)并返利獲取信任，之后誘導(dǎo)刷“多聯(lián)單”、下載虛假 App 做更大金額任務(wù)，再以各種理由誘騙更多資金投入，甚至讓受害人貸款墊付“保證金”。在此提醒大家，網(wǎng)絡(luò)兼職刷單都是詐騙，遇到墊付資金的網(wǎng)絡(luò)兼職要警惕。
虛假投資理財(cái)類詐騙指的是：詐騙分子以投資導(dǎo)師、理財(cái)顧問(wèn)等身份，利用社交平臺(tái)吸引有投資意向的人，引導(dǎo)加入“投資群聊”、聽“專家”直播課、下載虛假 App，用小額獲利迷惑受害人，誘導(dǎo)其不斷加大投入。還有部分以網(wǎng)戀名義先獲取信任再誘導(dǎo)“投資理財(cái)”。在此提醒大家，不要相信非正規(guī)渠道的投資理財(cái)項(xiàng)目，不要相信“內(nèi)幕消息”“系統(tǒng)漏洞”“穩(wěn)賺不賠、超高回報(bào)”等詐騙話術(shù)。
冒充客服類詐騙指的是：詐騙分子以商品退款、機(jī)票退改簽、取消自動(dòng)扣費(fèi)等理由聯(lián)系受害人，邀請(qǐng)受害人加入視頻會(huì)議或發(fā)送短信鏈接，要求提供銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等，將受害人銀行卡余額轉(zhuǎn)走。在此提醒大家，接到各類平臺(tái)客服電話時(shí)，應(yīng)通過(guò)官方渠道確認(rèn)，不要隨意相信，切勿點(diǎn)擊陌生鏈接，不要按對(duì)方指示進(jìn)行輸入銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等操作。謝謝大家！
廣西法治日?qǐng)?bào)記者：老百姓日常生活中會(huì)用到銀行卡等各類金融賬戶，請(qǐng)問(wèn)在這方面如何加強(qiáng)防護(hù)，如何增強(qiáng)涉電詐風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和識(shí)別能力，有什么意見和建議嗎？
馮艷喜：
感謝您的提問(wèn)。近年來(lái)，涉及金融服務(wù)類的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段快速翻新，迷惑性不斷增強(qiáng)，常見的類型包括：“共享屏幕”類、虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)類、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙等。
為保護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，強(qiáng)化反詐意識(shí)、提升反詐能力，市委金融辦作出如下提示：
一是不盲目不輕信，不貪小利防騙局。樹立科學(xué)理性的投資理財(cái)觀念，對(duì)退還費(fèi)用、禮品贈(zèng)送、保本高息、高價(jià)收購(gòu)等“天上掉餡餅”的說(shuō)辭保持警惕。避免盲目跟風(fēng)或投機(jī)心理，不輕信來(lái)路不明的“小道消息”，不輕信“穩(wěn)賺不賠”或“保本高收益”等說(shuō)辭。在選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)并仔細(xì)閱讀合同條款，選擇符合自身需求的產(chǎn)品。
二是拒絕“共享屏幕”，保護(hù)信息防泄露。妥善保管身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、賬戶密碼、驗(yàn)證碼、個(gè)人生物識(shí)別等信息。不隨意點(diǎn)擊不明鏈接、下載陌生軟件、注冊(cè)陌生平臺(tái)或添加陌生好友，拒絕陌生人“共享屏幕”要求，避免無(wú)關(guān)人員操縱本人手機(jī)、電腦等電子設(shè)備。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)措施，定期檢查賬戶安全設(shè)置，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，避免因個(gè)人信息泄露造成經(jīng)濟(jì)損失。
三是轉(zhuǎn)賬匯款嚴(yán)把關(guān)，謹(jǐn)慎操作護(hù)財(cái)產(chǎn)。涉及轉(zhuǎn)賬、匯款操作時(shí)要提高警惕。在接到涉及要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話、短信或網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，及時(shí)通過(guò)官方機(jī)構(gòu)核實(shí)信息的真實(shí)性，不隨意向無(wú)關(guān)賬戶轉(zhuǎn)賬打款。
四是正規(guī)渠道保權(quán)益，遭遇詐騙速報(bào)警。如遇經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)依法通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行維權(quán)。如發(fā)現(xiàn)自己陷入詐騙陷阱導(dǎo)致資金損失，或發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索，應(yīng)保存好聊天記錄、通話錄音、交易截屏等有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反映。同時(shí)，不可輕信網(wǎng)絡(luò)上自稱“網(wǎng)警”“黑客”等組織或人員，避免再次受騙。謝謝大家！
南寧市融媒體中心記者：通信服務(wù)和老百姓的生活緊密相關(guān)，現(xiàn)在幾乎人人用手機(jī)，人人會(huì)上網(wǎng)，老百姓對(duì)如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙很關(guān)注，請(qǐng)問(wèn)在個(gè)人使用通信服務(wù)方面有什么建議或者對(duì)策？
劉江：
謝謝您的提問(wèn)。隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新形式層出不窮，手法更加隱蔽，內(nèi)容更具迷惑性。對(duì)此，我們總結(jié)了幾點(diǎn)防范建議。
一是妥善保管個(gè)人信息。尤其是敏感信息，在非必要情況下，不要對(duì)外隨意提供自己的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、家庭住址、家庭成員等重要信息，詐騙分子很會(huì)利用這類信息來(lái)進(jìn)行詐騙。
二是絕不出租出售“兩卡”（手機(jī)卡、銀行卡）及互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)。要保持警惕，絕不出售、轉(zhuǎn)讓、出租、分租、出借個(gè)人銀行卡、支付賬戶（微信、支付寶等），以免給不法分子提供“作案工具”。千萬(wàn)不要認(rèn)為沒(méi)有直接參與詐騙行為就不算犯罪。出租、出售及出借手機(jī)卡，為他人提供便利實(shí)施詐騙，也會(huì)涉嫌違法犯罪。
三是提高自我保護(hù)意識(shí)，不明信息不信、不理、不聽。對(duì)于任何未經(jīng)核實(shí)的電話、短信、郵件或社交媒體消息不加理會(huì)，尤其是要求提供個(gè)人信息、轉(zhuǎn)賬或購(gòu)買不明產(chǎn)品的，應(yīng)保持高度警惕。其次對(duì)不明出處的網(wǎng)絡(luò)鏈接和二維碼，不要輕易點(diǎn)擊和掃碼入群。這里重點(diǎn)說(shuō)一下，很多群眾都因?yàn)閽叽a被引流到所謂的“紅包群”“相親群”“炒股群”里去，最后會(huì)被詐騙。
四是安裝國(guó)家反詐中心App。安裝之后，在接到涉嫌詐騙電話或短信時(shí)，能夠第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警甄別，并予以有效攔截，極大降低受騙可能性；國(guó)家反詐中心App平時(shí)還會(huì)定期發(fā)布反詐宣傳內(nèi)容，剖析真實(shí)案例，揭露詐騙手法，普及反詐防騙知識(shí)，建議個(gè)人用戶都安裝。
在此，南寧通管辦呼吁大家要時(shí)刻緊繃“防詐”這根弦，人人都要學(xué)會(huì)識(shí)詐防詐，保護(hù)好自己的錢袋子。謝謝大家！
黎江：
由于時(shí)間關(guān)系，答記者問(wèn)結(jié)束。謝謝各位發(fā)布人的介紹，謝謝各位記者朋友。今天的新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家！
（作者：龐麗娜 杜佳徽)
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